Chi tiết - Sở Lao động - Thương Binh và Xã Hội

Thực hiện Chỉ thị số 16/2016/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về “Tăng cường và đổi mới công tác dân vận trong các cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền các cấp trong tình hình mới”, qua 5 năm triển khai, nhờ những giải pháp và cách làm phù hợp, công tác dân vận chính quyền của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội Quảng Trị (LĐ-TB&XH) đã góp phần quan trọng vào việc thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ chính trị, tạo sự đồng thuận và củng cố niềm tin trong nhân dân.

Cán bộ Sở LĐ-TB&XH thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ của người dân qua Trung tâm hành chính công

Nhận thức được vai trò, tầm quan trọng của công tác dân vận, hằng năm Sở LĐ-TB&XH đã xây dựng và ban hành kế hoạch, văn bản chỉ đạo triển khai gắn với việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, đồng thời tổ chức quán triệt, tuyên truyền, giáo dục nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ, ý thức phục vụ nhân dân cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, tạo sự chuyển biến trong tác phong, lề lối làm việc hướng tới mục tiêu “Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm”; đề cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong chỉ đạo và thực hiện công tác dân vận. Song song với đó, việc thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở và các phong trào thi đua “Dân vận khéo” cũng được triển khai gắn với xây dựng văn hóa công sở, thực hiện quy tắc ứng xử trong giao tiếp, các phong trào thi đua yêu nước, các cuộc vận động và việc học tập, làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh theo Chỉ thị số 05-CT/TW.

           Với phương châm: “Lấy kết quả giải quyết thủ tục hành chính làm thước đo kết quả phục vụ”, Sở LĐ-TB&XH đã chú trọng đẩy mạnh công tác cải cách các thủ tục hành chính, tập trung rà soát và kiến nghị sửa đổi, bãi bỏ những thủ tục không cần thiết, tạo điều kiện thuận lợi, rút ngắn thời gian giải quyết, không để xảy ra các biểu hiện tiêu cực, gây phiền hà cho người dân. Cùng với đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động cũng đã được tăng cường, đến nay, có 106 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết đạt chuẩn hóa theo quy trình quản lý chất lượng tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 và có 87,6% thủ tục hành chính được thực hiện tại Trung tâm hành chính công tỉnh. Kết quả từ năm 2016 - 2020, Sở đã tiếp nhận và giải quyết 10.481 hồ sơ, thủ tục hành chính đảm bảo chính xác, kịp thời.

          Công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư, khiếu nại của công dân được đặc biệt quan tâm, duy trì thường xuyên, định kỳ vào ngày 25 hằng tháng và ngày càng đi vào nề nếp. Trong 5 năm (từ 2016 - 2020) đã tiếp nhận và chỉ đạo xử lý kịp thời 727 đơn thư, thông tin phản ánh của người dân, góp phần hạn chế tình trạng đơn thư, khiếu nại vượt cấp. Việc sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy, đổi mới hệ thống tổ chức và quản lý các đơn vị sự nghiệp công lập theo Nghị quyết số 19/NQ-TW (Khóa XII) cũng đã được tập trung chỉ đạo triển khai thực hiện đảm bảo chặt chẽ, khoa học, dân chủ, khách quan và tạo được sự đồng thuận thống nhất cao, đến nay Sở đã tiến hành sắp xếp lại 10 phòng chuyên môn thành 7 phòng, 7 đơn vị trực thuộc thành 4 đơn vị, nhờ vậy góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng phục vụ người dân.

         Công tác phối hợp và phát huy vai trò của các Đoàn thể thuộc Sở luôn được coi trọng, thông qua việc phát động các phong trào thiết thực như: “Tuổi trẻ với cải cách hành chính”, “Thứ 7 tình nguyện giải quyết các thủ tục hành chính”, “Tuổi trẻ với văn minh công sở”, các hoạt động từ thiện, nhân đạo hướng đến cộng đồng,…đã góp phần giáo dục đạo đức lối sống, tinh thần trách nhiệm cho đoàn viên, hội viên và cũng qua đó nắm bắt được tình hình, tâm tư, nguyện vọng chính đáng của người dân để thực hiện tốt vai trò giám sát, phản biện, góp ý xây dựng Đảng bộ, cơ quan trong sạch, vững mạnh.

          Với việc gắn kết chặt chẽ giữa công tác dân vận chính quyền với thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, đã góp phần quan trọng trong thực hiện đạt và vượt các chỉ tiêu, mục tiêu thuộc lĩnh vực Lao động - Người có công và Xã hội đề ra. Sau 5 năm, tỷ lệ hộ nghèo giảm bình quân hằng năm là 1,77%; 59.558 lao động được hỗ trợ đào tạo nghề, tỷ lệ lao động qua đào tạo đạt 65,88%; 60.940 lao động được giải quyết việc làm; tỷ lệ lao động trong độ tuổi tham gia bảo hiểm xã hội tăng từ 14,9% lên 18,8%; 19.523 đối tượng người có công được hưởng trợ cấp hàng tháng; 86.049 đối tượng được hưởng trợ cấp một lần; 195.301 gia đình chính sách được hỗ trợ về nhà ở; 36.826 đối tượng bảo trợ xã hội được hưởng trợ cấp hàng tháng và trên 96% trẻ em có hoàn cảnh khó khăn đặc biệt được chăm sóc, bảo vệ.

          Từ những kết quả đạt được trong 5 năm qua, để công tác dân vận chính quyền ngày càng hoàn thiện, trong thời gian tới, Sở LĐ-TB&XH sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quán triệt, cụ thể hóa và triển khai thực hiện có hiệu quả các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về công tác dân vận, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ, thực chất về nhận thức, trách nhiệm trong cán bộ, công chức, viên chức; tập trung nâng cao hiệu quả, hiệu lực công tác quản lý nhà nước lĩnh vực Lao động - Người có công và Xã hội; đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là những lĩnh vực liên quan trực tiếp đến người dân; phát huy hơn nữa vai trò của các Đoàn thể thuộc Sở trong tham gia giám sát, phản biện, góp ý xây dựng cơ quan ngày càng trong sạch, vững mạnh./.

                                                                                    Nguyễn Trường An